2024年6月25日にオンラインで開催したSLUコミュニティ&ミニサロン合同事例シェア会
【ビジネス力UP勉強会】可能性を広げる!スタイリストのためのプレゼン勉強会
〜選ばれる理由のブラッシュアップ編〜
について、レポートしていきます!
SLUとは…
『スタイリストレベルアップコミュニティ』
毎月、ゲストを呼んだ座談会やサービスの練習会や勉強会、お悩み解決相談会などが行われているスタイリスト同士が交流・成長し合えるコミュニティです。
今回は、前回のテーマ「可能性を広げる!スタイリストのためのプレゼン勉強会〜自己紹介編〜」
のときに「もっと知りたい!」「深堀したい!」となった
「お客様に選ばれる理由についてどのように自己紹介すればいいのか」をテーマに設定しました。
前回から引き続き受講された参加者もいらっしゃって、
ワークを通して祐子さんアテンドのもと、個々に発言し合う充実した勉強会になりましたよ!
「お客様に選ばれる理由」を深堀り!
前回の勉強会で、自己紹介する際に必要なポイントの一つに
「お客様に選ばれる理由」を伝えること
があったのを覚えていますか?
これは簡単に説明すると
これまでAだった人が、私のサービスを受けたことでBのように変わりました
という、いわゆるビフォー&アフターの例を挙げるということですね。
まずはこの部分を深く掘りさげていきました!
「Aだった人がBになる」をワークで実践
この点については「実際にワークしてみよう!」の祐子さんの一言で、実践してみることに・・・
参加者のみなさんが自己紹介するときに伝える「お客様のビフォー&アフター」を発表していったのですが、それに対して
もっと具体的に言ってみると、どうなる?
それだと少し分かりにくいから、私だったらこう言うかも!
などという意見もあり、内容の濃い時間になりました。
祐子さんからは
- インパクトを出すために要素を詰め込みすぎない
- なるべく一つのことに絞ったほうが良い
- 具体的なことを端的に伝える
ということが大事だとポイントを紹介していただきました!
内容を精査して締まった自己紹介に
今回のワークは、それぞれが出した内容について祐子さんをはじめ、参加者のみなさんから忌憚のない意見やアドバイスが次々に出され、活気ある場になりました。
みなさんで内容を精査し突き詰めていけたことで、お客様によりわかりやすく、より伝わりやすい自己紹介文がまとまったのではないでしょうか?
自分だけで考えると同じワードしか出てこないから、人の声を借りてみよう!
という祐子さんの言葉が印象的でした。
「お客様の声」がヒントになる
勉強会の中盤で、祐子さんが実際にお客様からいただいたアンケートについてや
その他一般の方の意見を知る方法を紹介してくれました。
アンケートをとる
祐子さんが実際にとったアンケートには
- このサービスを利用する前に悩んでいたことは?
- このサービスを紹介するならどんな人?
- その人にどんな一言をおくる?
このような内容が記載されていたのですが、これがビフォー&アフターを作成する際のヒントになるのだとか!
もちろんそのまま載せるのではなく、端的にアレンジしなければいけないかもしれませんが、「なにを自己紹介したらいいかわからない・・・」と悩んでいる方は、お客様に上記の内容でアンケートをとってみてはいかがでしょうか?
ネットのコメント欄も参考に
もう一つの方法として驚いたのが、ファッション関係のネットニュースのコメント欄やYouTubeのコメント欄を見る方法です。
「そんな方法もあるのか!」とびっくりしてしまいますよね?
祐子さん曰く、
ネットのコメント欄には、一般の方のリアルな感想や意見が
たくさん書かれているので、とても参考になる
とのこと。
こちらもぜひ参考にしてみてくださいね!
自己紹介をさらにブラッシュアップしよう
最後に参加者の方から感想をいただきました。
私のサービスを利用したことで、どのような変化があったかお客様に聞いてみようと思った
もっと分かりやすい自分のPR文を考えてみようと思えた
これからもお客様の声を拾い続けていきたい
参加者のみなさんが、自分自身のサービスをより魅力的に伝えるためのヒントを得られたようですね!
スタイリストレベルアップコミュニティ「SLU」と
秘密のミニサロン「おしゃれコンシェルジュ研究所」
SLU(スタイリストレベルアップコミュニティ)は
勅使河原 祐子の継続講座を受けた方だけが参加できるコミュニティ。
全国にいるスタイリスト同士がお互い刺激を受け合い成長し合える場。
講座受講が終わっても、相談、練習、交流、学びのアップデートができるコミュニティです(有料)。
秘密のミニサロン「おしゃれコンシェルジュ研究所」は
大好きなファッションを武器にフリーで活躍している人と交流できたり事例を聞ける場。
まだお仕事にするのはわからないけど、興味がある!という方に最適のミニサロンです。
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