未経験、資格がなくてもパーソナルスタイリストとして長く活躍するには何をすれば良いのか？
↑活躍できるパーソナルスタイリストになれる詳しい秘訣は7日間無料メール講座で。上の画像をクリックすると5秒で登録できます♪
↓本当に私もパーソナルスタイリストになれるの？
「パーソナルスタイリスト適性診断」してみませんか?
LINE公式アカウントに登録後、1分で診断！
スタイリストの仕事内容、活躍する秘訣を3日にわたってお伝えする音声レッスンもプレゼント。
下の画像をクリックし登録いただけます♪
メディア掲載
日経WOMANに掲載されました！
こんにちは。
勅使河原 祐子です（プロフィールはこちら）。
普段はファッションを通じ
「服選びのサポート」
「パーソナルスタイリストなどファッションやおしゃれを武器に未経験でも活躍できる講座」
で女性を輝かせ、一度きりの人生を自分らしく悔いなく楽しむための応援をしています。
日々、パーソナルスタイリストやイメージコンサルタントなど、ファッションコーディネートやスタイリングを通じて女性を輝かせたい方とお話させていただいています。
その中でよくいただく質問が
「パーソナルスタイリストにとってヒアリングの必要性は理解しましたが、
本音を引き出すのは難しい気がします。どうすれば良いのでしょうか？」
というものです。
未経験、資格なしでも活躍できるパーソナルスタイリストに必要な3つの軸はコレ！
その前になぜ「ヒアリング力」が大事なのか？についてお話させてください。
実際、ファッションが大好きな方、コーディネートが趣味の方はどなたでも
お仕事にすること、そしてパーソナルスタイリストになれます。
ファッション好きを生かしてパーソナルスタイリストで起業副業を始めたい女性へ：資格よりも大切なことは、コレ！
ですが「活躍する」となるとこの3つの軸をバランスよく築きあげることが大事だと常々無料メール講座や公式LINEでお話しているからなのです。
その3つとは、
①パーソナルスタイリングの知識
②コミュニケーション力
③ビジネスの土台を作る力
です。
パーソナルスタイリストは相手に価値提供をするサービス業である以上、
いくらファッションに詳しかったとしても（←パーソナルスタイリングの知識）、
サービスを提供する相手と出会い（←ビジネスの土台を作る力）、
提供する相手に伝わるように伝える技術（←コミュニケーション力）がなければ
お仕事としては成立しません。
というわけで、
コミュニケーション力はパーソナルスタイリストとして活躍するには避けて通れない要素の1つで、
コミュニケーション力向上に欠かせないのは相手の本音を引き出す「ヒアリング」。
というのが私が経験してきた中での結論です。
では早速、ヒアリング力を培うために大事な条件をお話ししていきますね。
パーソナルスタイリストに必要なヒアリング力を培うには、自分の現状を最低ラインで素直に認めることが重要
まずは現状を素直に認めることです。下に見積もっておく。とも言えます。
どういうことかというと、例えば私の場合は自分がコミュ障であると素直に認めています。
自分の現状を素直に認めると、まず自分を必要以上に良く見せようとするプライドが捨てられます。
プライドがあると、自分を良く見せることに意識を傾けなくてはならないので
自分ばかりに関心が行ってしまうんですね。
というより、自分はそもそもヒアリング下手であるというように期待値を低く見積もっておくと、
注意深く丁寧に相手の話を聞くことができます。
100％相手に関心を注ぐこともできるので、
素直な気持ちで相手と向き合いコミュニケーションをとることができるのです！
（注意：自己否定ではありません）
・相手によく思われたい。
・自分はスタイリストだからファッションのことはどんなことも知っていないといけない。
・素晴らしいことを答えないといけない。
・馬鹿にされてはいけない。
・言われたことにはその場で答えないといけない。
これは私がかつて思っていたこと。
自分を良く見せることに頭がいっぱいだったので、自分が答えられなかったらどうしよう・・・
という気持ちもあり、相手に質問ができませんでした。
相手にも、できれば質問しないで欲しいなぁとも思ったり。汗。
相手に興味関心を持つことや、相手が知りたいことを知ることに怯えていました。
これではせっかく好きで始めたスタイリスト活動も苦しくなるばかりです。
ですが今の私は、１０年来の親友と話す位の楽しみを抱いてヒアリングをしています。
親友であれば、聞きたいことも躊躇なく聞けますよね？
仮にわからないことがあっても
「ちょっと時間ほしい！考えるから待っていてね！」と素直に言えます。
そして親友の喜ぶ顔を見たいから、相手の好みや叶えたい理想が何か？
自然と知りたいので聞きたくなるものです。
と、そんなことを言うと「親友のように好き、と思えるお客様に出会えるの？」と
疑わしく思っているかもしれませんね。
私もそう思ってましたが、今の私だったらとあるポイントをおさえれば出会える！と断言できます。
そのポイントとは何か？詳しくは次の章でお伝えします。
パーソナルスタイリストにとって、自分が好きと思えるお客様に出会えるポイントはコレ！
お洋服のコーディネートやスタイリングをお客様に提案するにあたって
そんなこと、頭の中でよぎったりしていませんか？
私自身、かつて自分が完璧にスタイリング提案できなければいけない。
答えられないことがない自分にならなければ仕事はもらえない。
そう思いこんでいたので、誰よりも詳しくなろうとファッションやスタイリングの情報を日々追いかけ続けました。
ノウハウさえあればプロとして認められる。そう思って誰かと競うように情報だけをひたすら取り入れる私でした。
でも実際の集客は思い通りにいかず、挙げ句の果てには
「私よりも経験が浅い人にはなぜお客様がついているの？」
「私の方がファッション情報に詳しいし、良い提案するのになぜそれをわかってくれないの？」
と自分のことを棚に上げ、見えない相手を責めてばかりいました。
そうこうしてようやく来ていただいたお客様。とても嬉しかったのですが、
そのお客様と接してわかったのは相手が欲しかったのは私ではなくて私の情報だけだったのです。
もちろんパーソナルスタイリストと名乗る限り、
スタイリングのコツやノウハウが欲しいのは当たり前です。
ですが、私を目の前にして次から次へと通販雑誌のページをめくっては
「この中で私が買うべきものはどの色？」
「どっちのアイテムがダサくないかどんどん答えてください」
「経験あるからすぐわかるんですよね？」と。
質問されるがままに私は次から次へと答え、サービス提供の時間が終わりました。
お客様と別れた後、私に残ったのは虚しさ。
でもこのお客様を逃すまい！と次のサービスを提案しましたが「もう結構です」と断られました。
この一件で、私は自分自身のあり方を振り返ります。
私が副業までしてやりたかったファッションコーディネートのお仕事、
パーソナルスタイリストという働き方はこういう働き方？
お客様に出会いたいけど、実際はどうしたいの？どういう方と出会いどんな接し方をしたいの？と。
つまりノウハウや情報に長けているからとお願いしてくる方と、私だからお願いしたいという方。
私はどちらの方と繋がりたい？と。私の答えは後者＝「私だからお願いしたいという方」でした。
ただ、相手に誤解させてしまったのは私自身です。
なぜならこれまで
「私はどんな人なのか？」「誰と出会いたいのか？」と本音で思っていること
どんなスタンスや手法でスタイリング提案をしているか？
発信してこなかったからです。
それゆえ私が相手に不快な思いをさせてしまったことにようやく気づき、反省しました。
それ以降、
・自分自身、完璧な自分を演じなければやりとりできないだろうな、という方
・情報やノウハウだけサクッと欲しい方（私ではなくてもいい方）
には私に興味を持ってもらわないようにしようと決めました。また少しづつ本心を開示するようになりました。
私の場合は
「勅使河原さんの考えや感じが好きで共感できるから」
と、スタイリングの依頼をいただくことがこの上なく嬉しいです。
（補足。これはあくまで私の価値観です）
まとめます。
そもそも私がどんな人なのか？
どんなスタンスでスタイリングを提案するのか？
開示するからこそ、完璧な自分を演じる必要がないまま素直な気持ちでヒアリングを実施し
本音を引き出すことができています。
それによって価値観の合う方とコミュニケーションを深め、リピートしていただいています。
「価値観発信」はビジネスを軌道にのせる上で重要な要素の1つです。
あなたの価値観に合う人に認知していただけるようにすれば、あなたも無理なく大好きなファッションで
活躍でき、相手にの喜んでいただけるのです。
そうすると、あなたももっとお客様に喜んでいただきたいと思えます。
その繰り返しで自己成長し、より価値の高いサービスが提供できるようになるのです。
次の章では、パーソナルスタイリストが自分に無理せず活動することで
お客様に喜んでいただくためのコミュニケーションの取り方をお話します。
未経験、資格なしでもパーソナルスタイリストが自分らしく活動＆活躍できるには、コミュニケーションの取り方にかかっている！
コミュニケーションは「言葉のキャッチボール」とよく言われますよね。
つまり、こちらが投げるばかりではなくお互いボールを投げ合い受け取り合うのがコミュニケーションです。
たとえファッション相談サービスでこちらが提案側だとしても、一方的に話すのは避けよう。
これが私の考えです。
コミュニケーションを取らずに私の勝手な妄想で
「あなたの体型と雰囲気にはコレが似合います」
とかつて提案をたたみかけたことがありますが、
後日「本当は無理でした、気持ちの準備できていません」
と言われた苦い経験があります。
実際に私が開催している「ファッションで活躍できる継続講座」では
サービス練習会というものを行うことがあります。
その練習の場でも双方向のコミュニケーションがしっかりできているか？は必ずチェックするところ。
お客様との信頼関係やリピートにつながる重要ポイントなのです。
キャッチボールは、当たり前ながらボールを受け止めるミットが必要です。
お客様が安心してボールを投げるには、私に受け止めるミットがあることを知っていただかなくてはいけません。
なので、私はお客様に「受け止めるミットはちゃんとありますからどんなボールも投げてください。」
とお願いしています。
まとめると、実際のサービスでは私自身が学習や研究、実践を重ねたスタイリングメソッドのうち、
必要な部分に絞って相手に提案します。
でも相手がそこに対して質問や要望を言いやすい環境は作るし、断る余地も作るし押し付けもしない。
ということです。
提案が相手に届いた瞬間は嬉しいです。
「この前勅使河原さんから教わったことを参考に、私なりにコーデを組んでみました。どうですか？？」
と連絡をいただいてやりとりできるのもかなり嬉しいです。
おしゃれを楽しむことに前向きになり、自分ってまだまだいけるよね！
という幸福感を味わう方が沢山増えたら、私はこの上なく幸せです。
ヒアリング力を培うと、お客様とのコミュニケーションが弾み相手の本音を引き出すことができます。
相手の本音を引き出すためにも、あらかじめ価値観が合う人と出会っておく必要があります。
そのためには価値観発信が重要。そうすれば価値観が合うもの同士、信頼関係が深まり関わりが長く続くのです。
あなたはこれからどのような方と出会い、ファッションを通じて相手の幸せをサポートしていきたいですか？？
自分らしく発信しながらファッションで目の前の人の役に立ちたいと考えているならまずは専門家に相談を。
【ファッションで活躍できる無料診断 プレゼントしています】
本当に自分はファッションを仕事にできるの？パーソナルスタイリストに向いてるの？
もしそう思っていたら、ぜひLINE公式アカウントから適性診断をしてみてくださいね。
その後、スタイリストはじめファッションの仕事内容やライフスタイル、活躍するために大切な
３つのポイントを 3日に渡ってお伝えしている無料音声講座も受け取っていただけます。
こちらをタップして5秒で登録いただけます。
↓ ↓ ↓
【７日間 無料メール講座】活躍できるスタイリスト７STEP
パーソナルスタイリストなどファッションで活躍できる人になるための考え方、方法を
７日間に渡り、お伝えする無料メール講座。
今なら登録していただくと、 2つの特典もプレゼントしています。
特典１： 動画レッスン
「個人向けスタイリストで起業したことで、私は好きなことを してもビジネスになる方法を手に入れました」
特典２： マル秘資料
「失敗しないショッピング同行 11のチェックリスト」
「経験、資格、センス不要。理論からファッションを学び仕事にする！売れるパーソナルスタイリストに なる7STEP」
以下の画像をタップして登録ください（5秒でできます）
↓ ↓ ↓
